【茅台追光者】代文祥梓：从“弦上功夫”到“心上服务”

　　二胡演奏中，左手技法是音准与情感的基石，如同群团工作中“服务”的根基，在于扎实的业务能力与实干作风。

　　2023年7月，面对机构改革之际，代文祥梓主动请缨，转岗到任务繁重的群团工作部，成为劳动与经济技术室的一员，主要负责劳动竞赛组织、“职工之家”“职工小家”建设和员工建议收集等工作。两年的时间，他早已从“办公小白”实现到业务能手的蜕变。

　　转岗之初，面对全新的办公业务，代文祥梓从零开始学习，笔记本上密密麻麻的问号，记录着他的进步轨迹。他明白能力提升是尽责的基础，虚心向同事请教办公软件操作、工会业务流程，并利用业余时间主动充电，学习生产管理、活动策划等知识。面对工作中遇到的时间紧迫、任务繁重、协调困难等挑战，代文祥梓迎难而上，主动加班钻研方案，多方沟通寻求支持，用钉钉子精神逐个解决难题。

　　“他在工作中主动担当、行动积极，无论交办何种任务从不推诿，遇到问题也不怕困难，这两年他的成长与努力有目共睹。”群团工作部副主任付源这样评价代文祥梓。

　　二胡的右手运弓，决定着音色与力度的灵魂。群团服务工作的核心，则在于对服务对象需求的精准把握。代文祥梓所在的科室核心职责之一，是组织协调茅台酒厂制曲、制酒、品评、勾调、包装等核心生产环节的劳动竞赛、技能大比武与岗位练兵活动。他深知，要真正服务于生产一线，必须深入理解酿造技艺的精髓与生产脉搏。

　　“不懂酿酒的群团干部不是好的服务者，我的使命是搭好台、服好务。”为了让服务更贴近生产脉搏，他始终抱着“甘当小学生”的心态，珍惜每一次深入车间、班组的机会。坚持“不懂就问、不会就学”，抓住一切机会向经验丰富的老师傅、技术骨干求教。得来的学习成果，最终都转化为竞赛方案中精准的评判标准与比赛记录。

　　从方案策划的反复打磨、流程设计的周密推演，到现场协调的细致入微、后勤保障的及时到位，代文祥梓力求为茅台工匠搭建起纯粹专注的技艺舞台，确保茅台工匠们能心无旁骛地施展才华、切磋提升。“每当见证生产一线的同事在竞赛中突破自我、崭露锋芒，我都为他们感到高兴。”代文祥梓说道。

　　二胡的情感表达，是以乐传情的生命。群团服务的人文关怀，则是以心换心的温度。在推动建设“职工之家”“职工小家”这项温暖工程中，代文祥梓更是将用心与尽责体现得淋漓尽致。

　　“用心做事，结果截然不同，唯有保持积极心态、主动思考，才能把好事办好，让服务直抵人心。”这是代文祥梓常说的话也是他对自己的要求。

　　在推动建设“职工之家”“职工小家”建设过程中，代文祥梓的笔记本又变成了“需求清单”。起初，他凭借自己想法列出的“物品采购清单”经职工反馈仅有60%适用，这让他意识到服务不能靠想象，之后，他拒绝“想当然”，坚持走进车间班组实地调研，认真倾听一线职工的心声。“展板的内容有些什么具体要求？”“可否为我们再配备一些雨伞？”“我们能够定制哪些个性化物品？”每一项建议他都认真记录、梳理反馈，并积极参与协调落实。力求让每一个“家”都实用、温馨，成为职工们劳累之余放松身心、交流学习、感受组织温暖的坚实阵地。

　　“作为职工与组织之间的桥梁，我的角色既是诉求的传递者，也是关怀的践行者。”代文祥梓说，通过实地考察，提出针对性的意见和有效解决方案，推动问题解决后，听到来自基层的反馈，帮助大家解决了问题，心里就很有成就感。

　　代文祥梓是同事们交口称赞的“优秀好青年”。在同事刘晓莉眼中，他展现出了新时代青年应有的精神风貌，“他不仅性格乐观开朗，更可贵的是那份乐于助人的热忱，做事既认真踏实，又始终保持昂扬向上的干劲。”

　　今年6月，代文祥梓获评茅台酒股份公司机关党委“谦逊奋进”先进典型。从台前到幕后，从聚光灯下的二胡演奏者到扎根一线的服务者，他始终以尽责的态度和饱满的热忱，映照着新时代青年的担当。“记得2019年入职面试时，考官问我如何看待‘一专多能’，我想我已经用行动做出了回答。”

　　用心服务就像演奏二胡，既要掌握技巧，更要投入真情。如今陪伴他多年的二胡，依然是公司文体活动中深受欢迎的节目，但对他而言，演奏的意义已从“展示自我”悄然转变为“愉悦他人、服务集体”。对于未来，代文祥梓目光坚定：“我将继续保持积极进取的心态，用心做好每一件事，把服务中的每件小事当成音符来雕琢，继续奏响服务的动人乐章。”

文章来源：融媒体中心        文章作者：罗乐